비즈니스 커뮤니케이션 문화

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비즈니스 문화는 특별한 코드가 담겨 있습니다.그 자체로는 비즈니스 환경의 대표자입니다. 다양한 규제, 조직 및 커뮤니케이션 도구의 도움을 받아 여러 사람들 (동료, 파트너, 경쟁자) 간의 의사 소통이 이루어집니다.

비즈니스 원칙은기업 문화 및 국가 전통에 관한 기존 규칙. 예를 들어, 일본에서는 동료 회의에서 절을하는 것이 유럽 국가에서 악수처럼 중요합니다. 같은 일본어로 비즈니스 미팅을하는 동안 육체적 인 접촉을 용납하지 않을 것입니다 - 넓은 포옹, 어깨에 두드리기 등. 유럽과 아시아의 비즈니스 커뮤니케이션 문화는 때로는 정반대로 반대합니다. 그리고 당신이나 당신이이 파트너에 대해 좋은 인상을주고 싶다면이 모든 것을 미리 고려해야합니다.

사람들의 비즈니스 의사 소통은 외모로 시작됩니다. 이 소송은 처음에는 특정 문화권의 회원임을 나타내는 명함 역할을하는 사람이기 때문에 장소와 시간과 일치해야합니다. 비즈니스 사람의 이미지는 사소한 - 옷, 액세서리, 대화, 매너에서 만들어집니다. 이 모든 것들이 합쳐져 사업가의 전반적인 모습을 형성합니다. 어색한 세부 사항은 아마추어, 평신도를 줄 수 있으며 의사 소통의 결과에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

비즈니스 문화는특별한 형태의 행동뿐만 아니라 징후 체계. 후자는 비언어적, 심리적, 논리적, 말의 에티켓 규칙을 의미합니다. 그러나 여기에 근거는 동일합니다. 상호 존중과 선의이며,이를 준수하지 않으면 보통의 비 사업 적 사람들 간의 의사 소통을 구축하기가 매우 어렵습니다.

비즈니스 문화 : 양식

다음의 모든 형태의 비즈니스 커뮤니케이션완전히 다른 시나리오 하에서 수행되었습니다. 잠재적 인 파트너와 의사 소통 할 때 동료 나 상사와의 대화에서 적절한 다른 것은 용납 될 수 없습니다.

1. 전문가 모임이나 동료 그룹의 문제와 과제에 대한 토론 인 비즈니스 미팅.

2. 비즈니스 협상 : 여러 이해 관계자의 의사 소통 (의사 소통) 과정에서 의사 결정의 주요 수단이며, 각자 고유의 특정 업무와 목표가 있습니다.

3. 특정 규칙에 따라 수행되어야하는 비즈니스 서신.

4. 대중 연설, 한 사람이 청중에게 정보를 전하는 것. 여기에는 성사가 중요합니다.

5. 각 측면 (상대방)이 그들의 관점을 방어 할 수 있어야하는 서로 다른 의견의 충돌로 분쟁을 일으킨다.

비즈니스 커뮤니 케이 션의 문화 : 연설 문화의 지표

모든 비즈니스 회의, 협상, 분쟁당신이 다른 사람들과 의사 소통을해야한다는 것을 암시하십시오. 따라서 비즈니스 의사 소통에서의 의사 소통 문화는 매우 중요한 역할을합니다. 인기있는 말은 옷을 입고 만났다고 말하는 것이 아니라 마음 속에 호위합니다. 예를 들어, 연설의 기생충, 올바르게 생각하고 일관되게 제시 할 수없는 무언가 등, 처음 긍정적 인 인상을 돌이킬 수 없게 버릇 없게 만들 수 있습니다. 아래는 사업 사람의 연설을 특징 짓는 연설의 지표입니다.

1. 어휘. 폭이 넓을수록 연설이 더 밝아지고 다른 사람들의 연주는 더욱 인상적이 될 것입니다.

2. 품질 채우기 어휘로서의 어휘. 구어와 전문어는 청중에게 매우 부정적으로 인식됩니다.

3. 발음. 오늘날 러시아어로 구식 모스크바 방언은 가장 수용 가능한 형태의 발음으로 인식됩니다.

4. 올바른 단어 순서, 불필요한 단어 및 표준 표현의 부재를 암시하는 말의 스타일.

5. 일반적인 문법 규칙 준수를 암시하는 말의 문법. 예를 들어, 명사에 가장 큰 선호가 주어져야합니다.

사람들을 돕는 비즈니스 문화공동 활동을 조직하고, 서로를 더 잘 알아 가고, 대인 관계를 형성하고 형성하십시오. 그리고 현대 사회에서 그 기초와 규범에 대한 지식은 의심의 여지없이 모든 비즈니스 사람의 성공의 열쇠입니다.